Gästebuch

Liebes Moldanteam vielen Dank für die schönen Tage die wir trotz des schlechten Wetters bei euch hatten. Ihr habt uns liebevoll umsorgt. Das Essen war wie immer sehr gut, die Mitarbeiter in allen Bereichen super nett. Wir freuen uns aufs nächste Jahr wenn wir zum 16. mal bei euch Urlaub machen dürfen. Liebe Grüße Christel, Bernd und Lea

Hallo,liebe Familie Moldan und Team Wir waren vom 21.07.25 bis 28.07.25 zum erste Mal in Ihrem tollen Hotel und waren total begeistert. Ich war mega neugierig,da ich mir die Umsetzung des leinenfreien Konzept's nicht vorstellen konnte. Doch ich wurde eines Besseren belehrt und bin total begeistert. Wir hatten ein Balkonzimmer, in dem wir uns, genau wie im ganzen Hotel und umzu sehr wohl gefühlt haben. Das Essen ,der Service ,die Aktivitätsangebote, sowie der See waren wirklich toll. Zu den anderen Gästen, egal ob Stammgäste oder Neulinge wie wir ,bekamen wir schnell Kontakt und haben so noch zusätzliche Anregungen und Tips bekommen und uns schnell dazugehörig gefühlt. Auch Lucy hat es sehr gut gefallen. Das auch der Pool Spass machen kann,müssen wir noch üben;) ,aber alles andere hat sie genutzt und viel Spaß und Aufregung gehabt.Den Weg nach Hause(9 Std) hat sie fast verschlafen:) Wir sind auch schon in der Planung für das nächste Jahr und werden die Tage sicher ein Angebot erfragen. Vielen Dank an alle für die Fürsorge und Wohlfühlmomente. Liebe Grüße von der Nordsee

Jetzt muss ich doch eine Bewertung schreiben obwohl ich dies nicht gerne mache. Ausschlaggebend sind aber nun zwei „Argumente“ die mir einige Male schon ins Aug‘ gesprungen sind und die mich quasi schon richtig nötigen meinen Senf dazu abzugeben. Nummer 1) „Stammgäste werden bevorzugt“. Ich war voriges Jahr im September das erste Mal alleine mit meinem Goldi-Mädl im Hotel und heuer im Juni mit zweibeiniger Begleitung…. und ich hatte nie das Gefühl, dass Stammgäste bevorzugt werden, Ja klar wird mit Stammgästen schon mal mehr geplaudert, oder man kennt sie per Namen oder freut sich einfach wenn man sie wieder sieht, etc. aber ist es nicht genau jener „Bonus“ welchen man sich wünscht? Und auch wenn ich selber noch nie in diesen Genuss gekommen bin, finde ich das einfach grossartig. Hatte aber trotzdem weder bei meinem ersten Besuch, noch beim zweiten Besuch das Gefühl, dass ich als „noch-nicht-Stammgast-Status“ in irgendeiner Weise abgeschasselt, nicht beachtet, oder irgendwie als „nicht so wichtig“ behandelt wurde. Nie! alle waren immer ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und bemüht diverse Wünsche zu erfüllen. Zu diesem Thema passt auch gut "Sitzplätze beim Essen" Es war nie ein Problem einen Tisch zu bekommen, ob alleine oder zu zweit….. Und wenn mal kein Tisch frei war, dann kommt man entweder etwas später nochmal oder man entdeckt Leute, mit denen man sich vielleicht auf der Hundewiese schon kurz unterhalten hat und fragt ob es stört wenn man sich dazu setzt. Wenn man nicht gern mit unbekannten Menschen an einem Tisch sitzt, kann ich das sehr gut verstehen, weil ich bin auch kein „ich hab alle lieb-Mensch“…. Aber unter so vielen Gästen findet man locker jemanden der einem zu Gesicht steht wenn mal wirklich kein Tisch frei ist. Dafür muss ich aber das Servicepersonal nicht bemühen…. wir sind doch erwachsen, kann ja nicht so schwer sein das selber zu klären. Nummer 2.) „die unfreundliche grantig dreinschauende was weiss ich alles Chefin“ Leute, nur weil sie nicht allen um den Hals fällt, einen Hofknicks vor jedem Gast macht, nicht jeden „ansiasslt“ welches mir persönlich sowieso suspekt ist, weil dieses „allerweltsansiassln“ einfach nur falsch rüberkommt. Oder wie wir bei uns sagen….. „sie gehört so“ …. Man muss ein grosses Herz nicht im Gesicht tragen sondern innen drin. Und ehrlich? Ich fahre so gerne nach „Moldanien“, weil sie damals eine grossartige Idee hatte, sie super umgesetzt hat und nicht damit mich eine Chefin hofiert. …..weil mein Hund dort sich frei bewegen darf, mein Hund (und auch ich) nach jedem Besuch so viel auch für daheim mitnimmt. …..das Essen super gut ist. …das Personal von Rezeption, Service, Reinigung, Haustechniker, etc. einfach Top ist. ….das Hotel einfach für Hund und Mensch so viel bietet. Und nein ich bin nicht „Liebkind“ von allen…. Mein Mädl ist sicher kein Vorzeigehund, mein Mädl ist ein verwöhnter verzogener (meine Mamsch würde sagen, was heisst verzogen? die ist gar nicht erzogen) „Fratz“ sie ist eine kleine Dampfwalze wenn sie auf dem Weg in den Pool ist…. hören tut sie gut, es interessiert sie bloss nicht…. Wenn ich sie kurz bei Tisch alleine lasse um mir etwas vom Buffet zu holen, ist grosses Drama und sie wufft…. Also von brav und pflegeleicht weit entfernt (ihr grosser Bonus: sie ist null aggressiv und hat alle Hunde gern, selbst die die sie vielleicht mal anpöbeln, dann geht sie einfach weiter und lässt sich auf keine Diskussion ein). Und ich selber habe sogar schon mal vom Juniorchef beim ersten Besuch eine auf die Finger geklopft bekommen. Angekommen…Dauerregen… Suite mit Gemeinschaftsgarten…Hund rennt raus/rein/raus. Und ich wurde angerufen, dass ich bitte den Hund abtrocknen soll, weil sie haben neu ausgemalt und wenn er sich schüttelt…..ich lasse ihnen gleich noch paar Handtücher bringen. Logisch war ich etwas verschnupft, wer lässt sich schon gern massregeln? Ich dachte: na super, das fängt ja toll an… und kurz danach habe ich mich geärgert…..aber so richtig… allerdings über mich selber, dass ich nicht von alleine daran gedacht habe. Ja der Gast ist König, aber dann sollte er sich auch so benehmen. Und ja darum schreibe ich keine Bewertungen…. weil Ende nie….sorry. Aber kurz gesagt….wir waren erst im Juni in „Moldanien“ und kommen im August schon wieder, diesmal mit drei Goldis….DAS sollte eigentlich Bewertung genug sein. IHR macht alles richtig... Danke....bleibt so. 😊

Wir waren vom 22. bis zum 29. Juni zum ersten Mal in Eurem wunderschönen Doghotel, in einem Zimmer mit abgetrenntem Garten, und waren begeistert! Alles war stimmig: das super freundliche Personal (in alle Bereiche), die Sauberkeit, die Organisation, das Restaurant mit dem Essen Angebot, den Pool, usw. Wir hatten mit der Humorvolle Gästebegrüßung am Montag Abend überhaupt kein Problem, haben es in keiner Weise als unfreundlich empfunden. Im Gegenteil, Gäste an den Regeln eines reibungsloses Zusammenleben zu erinnern, in einem Hotel was zu dem Zeitpunkt um die 100+ Hunde beherbergte, war nötig, was sich gegen Ende der Woche feststellen lies. Es ist leider so. An dieser Stelle, schöne Grüße an Fam. Fritzsche aus Dresden: wir haben mehrmals an Euch gedacht und hoffen, es geht Ihnen und Kalle gut! Obwohl wir (noch) keine Stammgäste sind, haben wir NULL Probleme gehabt, einen Tisch zum Abendessen zu bekommen. Dank Bekanntschaften durch unsere Mädels mit sehr nette Menschen, hat sich dies von alleine geregelt. Nochmals vielen Dank an allen Angestellten, die wir während unseren Aufenthalt begegnet sind, und „weiter so“ Familie Moldan!

Sehr geehrte Familie Moldan, wir waren vom 3. bis zum 14. Juli mit unserem 8 jährigen Rüden bei euch. Es hat uns sehr gut gefallen und euer Konzept ist einzigartig gut. Küche und Restaurant Service waren wirklich unschlagbar. Und auch die Ausstattung des Hotels lässt es an nichts fehlen. Zimmer tip top sauber, und auch die anderen Bereiche waren trotz der vielen Hunde immer sauber und gepflegt. Schöne Details, wie ein Kühlschrank auf den Stockwerken oder Deos auf der Restauranttoilette. Nicht so gut gefallen hat uns dann Montags die Gästebegrüßung. Die hat uns noch Tage danach beschäftigt. Und nach Gesprächen mit anderen Gästen anscheinend nicht nur uns. Dabei geht es nicht um den Inhalt, Regeln sind unbedingt nötig und für uns als Besitzer eines relativ großen Hundes auch selbstverständlich. Aber man kann das vielleicht auch etwas freundlicher rüber bringen. Allgemein, ein freundliches Lächeln oder “Guten Tag” würde, glauben wir, niemandem schaden. Vor Allem sollten die Regeln auch für alle gelten. Zum Zweiten waren wir etwas irritiert über die vielen Tischreservierungen, die ja angeblich, so die Aussage bei der Begrüßung, nicht möglich seien. Trotzdem waren immer wieder Tische reserviert, auch definitiv Vierertische für 2 Personen. An der Rezeption wurde mir auf meine Frage hierzu geraten, mich an den Service im Restaurant zu wenden. Nachdem wir am letzten Abend einen Tisch reservieren wollten, wurde uns das durch eine sehr nette Mitarbeiterin auch zugesagt. Als wir dann zum vereinbarten Zeitpunkt kamen, war diese Reservierung, wohl durch die Serviceleitung, wieder rückgängig gemacht. Nebenan saßen 2 Personen, offensichtlich Stammkunden, an einem schon vorher reservierten Vierertisch. Das hatte für uns dann doch so ein bisschen ein Gschmäckle, wie wir zu sagen pflegen. Alles in Allem hatten wir einen schönen Urlaub und wir werden versuchen im nächsten Jahr wieder zu euch zu kommen, sofern es unserem Hund und uns möglich ist. Vielen Dank für die schöne Zeit. Liebe Grüße, Einstein mit Ute und Wolfgang

Ich war im Mai für zwei Nächte mit meinem Hund im Seehotel Moldan. Eigentlich wollte ich gar keine Bewertung schreiben, aber da hier fast ausschließlich positive Kommentare zu lesen sind, möchte ich meine Erfahrung auch einmal teilen – denn ganz so harmonisch war es für uns leider nicht immer. Das Zimmer war wirklich schön, modern eingerichtet, sauber, mit direktem Zugang zu einem kleinen Gemeinschaftsgarten. Man merkt, dass das Hotel frisch renoviert wurde, was auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck macht. Auch das Essen im Restaurant war gut. Im neuen Teil sitzt man angenehm ruhig. Im Hauptrestaurant hingegen ist es sehr eng und laut – und vor allem bekommt man dort ohne Reservierung keinen Tisch. Leider wurde uns bei der Anreise nicht gesagt, dass man abends einen Tisch reservieren muss. Wir wurden daraufhin schlicht weggeschickt – in einem Ton, der alles andere als freundlich war. Das war für uns wirklich unangenehm und hätte sich mit einem kurzen Hinweis beim Einchecken leicht vermeiden lassen. Was uns leider während des gesamten Aufenthalts begleitet hat, war das Gefühl, dass Stammgäste deutlich bevorzugt werden. Das zieht sich durch viele Situationen – sei es beim Service oder auf dem Gelände. Als neue Gäste fühlt man sich schnell fehl am Platz, fast so, als gehöre man nicht dazu. Das Gelände selbst ist schön und das freie Laufen der Hunde ist grundsätzlich eine tolle Idee. Leider funktioniert das nicht immer reibungslos – wir hatten zwei kleinere Vorfälle mit nicht sozialisierten Hunden. Zum Glück ohne Verletzungen. Klar, das liegt nicht in der Verantwortung des Hotels, aber es wäre hilfreich wenn es ein paar klare Regeln oder Hinweise für das Miteinander geben würde. Die Hundewiesen sind super angelegt, sauber, großzügig und eigentlich perfekt zum Toben. Aber auch hier kam es leider zu einer sehr unschönen Situation: Zwei Stammgäste haben die kleine Spielwiese für sich beansprucht, um dort zu trainieren und Videoaufnahmen zu machen. Wir haben das erst respektiert und sind auf die große Wiese ausgewichen. Da dort aber später ein großer, sehr wild spielender Hund war und ich selbst einen kleineren Hund habe, (auch wenn er mit Großen klarkommt) sind wir später wieder zur kleinen Wiese zurück. Wir haben gewartet, bis die Aufnahmen vorbei waren und unsere Hunde erst dann abgeleint. Direkt danach wurden wir ziemlich schroff angemacht, was uns einfallen würde, wir würden doch sehen, dass sie hier noch beschäftigt seien. Ich empfand das als wirklich dreist, die Wiesen sind schließlich laut Hotel für alle Gäste da und wir hatten wirklich lange Rücksicht genommen. Besonders enttäuschend war für mich, dass das Personal zwar die Beschwerden der Stammgäste entgegennahm, aber unsere Sichtweise keinerlei Interesse fand. Es wurde nicht nachgefragt, keine Lösung gesucht, wir wurden einfach übergangen. Das hat mich wirklich geärgert und stark das Gefühl hinterlassen, nicht gleichwertig behandelt zu werden. Die Wellnessangebote waren dagegen ein echtes Highlight. Der Physiotherapeut war super freundlich, sehr kompetent und hatte einen tollen Umgang mit den Hunden. Besonders schön fand ich, dass man den Hund mit zur Behandlung nehmen darf, wenn er sich ruhig verhält. Ein großer Pluspunkt, denn viele Hunde bleiben ungern allein in einem fremden Zimmer. Es gibt auch weitere Wellnessangebote speziell für Hunde, aber während unseres Aufenthalts wurden diese, soweit ich das beurteilen kann, gar nicht aktiv angeboten. Der Poolbereich sah gepflegt und schön aus, konnte aber wegen des Wetters leider nicht genutzt werden. Der Weg zum See ist kurz, dort war es meist ruhig und ideal für schöne Spaziergänge. Als Ausflug kann ich außerdem Hermanns Gnadenhof empfehlen – ein liebevoll geführter Hof in der Nähe, den man sich mit Hund gut ansehen kann. Fazit: Das Seehotel Moldan hat wirklich Potenzial – moderne Zimmer, gute Lage, viele liebevolle Angebote für Hundebesitzer. Aber als Gast, der zum ersten Mal da ist, fühlt man sich schnell außen vor. Bevorzugung von Stammgästen, mangelnde Kommunikation und kein wirkliches Konfliktmanagement trüben den Gesamteindruck erheblich. Schade, denn mit etwas mehr Offenheit, Struktur und Fairness wäre dieses Hotel wirklich ein Ort, an den man gerne zurückkehrt – für uns war es das leider nicht..

Jack und Balou verbrachten hier mit Nicole und Holger Martin 4 unvergessliche Tage.....es stimmt hier einfach alles von der Anreise bis zur Abreise ganz besonders das nette Personal und die Küche sind hervorragend....wir kommen nächstes Jahr wieder und zwar eine ganze Woche 😉 wir hoffen Jack und Balou nehmen uns mit.

Waren vom 17.06.2025 - 21.06.2025 zum zweiten Mal mit unserem Gizmo im Hundehotel Moldan, hatten ein Doppelzimmer mit Gemeinschaftsgarten, wenn wir wieder buchen,soll es definitiv ein Gartenzimmer mit eigenem abgetrennten Garten sein. Leider hatten so manche Gäste die Mitbenutzer des Gemeinschaftsgarten waren nicht verstanden,dass sie auch hier ihren Hund im Auge behalten sollten und die Hinterlassenschaften ihres Hundes selbst zu entsorgen, hatten leider jeden Tag einen Haufen vor unserer Terrasse. SCHADE,sollte selbstverständlich sein,dass jeder seinen eigenen Dreck wegräumt. Bis auf ein paar sehr unerzogene(dauernd kläffende Hunde,und das fast den ganzen Tag ) diese saßen fast den ganzen Tag im Essbereich ( Terrasse) haben wir den 2.Aufenthalt bei euch sehr genossen, werden euch auf jeden Fall weiterempfehlen und auch wieder kommen. Noch eine Anmerkung von uns: es wäre sehr schön wenn es ein Rauchverbot während den Essenszeiten geben würde, wir wissen dass das schwierig ist. Vielleicht wäre ein Bereich " nur für Raucher" eine Lösung?

Liebes Moldan Team, wir hatten ein paar schöne Tage bei Euch, schöne Erholung , Wellness und Massagen. Euer neue Außensauna war der Hit, super schön. Da wir lange nicht mehr da waren, wollten wir uns die Veränderungen anschauen, die ich per Facebook immer mal wieder angeschaut habe, und ihr wart sehr fleißig. Schöne Ambiente, wir kommen gerne mal wieder. Macht weiter so,Tanja und Peter mit Sky im Juni 2025